2025-03-20
近日，懷化市第五人民醫(yī)院（懷化市鶴城區(qū)人民醫(yī)院）醫(yī)護(hù)人員收到一份特別的“健康禮贊”。患者夏女士手捧四束芬芳馥郁的鮮花，帶著深深謝意將其獻(xiàn)給皮膚科醫(yī)生楊娟、呼吸消化內(nèi)科主管醫(yī)師黃燕、護(hù)士長龔玉婷及責(zé)任護(hù)士孔小敏，以贊揚(yáng)該醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在其住院期間展現(xiàn)的精湛醫(yī)術(shù)與人文關(guān)懷。
3月11日，夏女士因突然發(fā)熱伴全身膿皰疹緊急入院。經(jīng)呼吸消化內(nèi)科與皮膚科聯(lián)合會診，確診為“急性泛發(fā)性膿皰疹”。面對患者全身70%皮膚受累、持續(xù)發(fā)熱的危急狀況，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)迅速啟動多學(xué)科診療機(jī)制，制定“精準(zhǔn)抗病毒+中醫(yī)外治+系統(tǒng)護(hù)理”三位一體治療方案。入院次日，通過靶向抗病毒藥物與清熱涼血中藥方劑的聯(lián)合應(yīng)用，患者體溫逐漸回落至正常范圍。
治療期間，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)：黃燕醫(yī)師每日三次查房，動態(tài)調(diào)整用藥方案；楊娟醫(yī)師創(chuàng)新采用中藥濕敷療法，將傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)智慧融入現(xiàn)代診療技術(shù)；護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“疼痛－心理－皮膚”三維護(hù)理模式，運(yùn)用水膠體敷料保護(hù)創(chuàng)面，配合穴位按摩緩解疼痛、瘙癢癥狀。
“那些天全身像火燒般疼痛，是醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)隨叫隨到的守護(hù)讓我安心，這里的醫(yī)護(hù)人員不僅治好了我的病，更讓我感受到了家人般的溫暖。”夏女士回憶治療經(jīng)歷時(shí)眼含熱淚，經(jīng)過7天系統(tǒng)治療，夏女士全身皮損完全結(jié)痂脫落，復(fù)查各項(xiàng)指標(biāo)全部恢復(fù)正常。
“每面錦旗都是責(zé)任，每束鮮花都是肯定。”呼吸消化內(nèi)科主任曾建表示，科室將持續(xù)深化“六個(gè)一”服務(wù)：一次全面評估、一份個(gè)性方案、一本健康手冊、一套隨訪體系、一項(xiàng)特色護(hù)理、一個(gè)溝通平臺，不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，讓用心與真情使醫(yī)療服務(wù)更有溫度。
作者：宋 歡
編輯：劉姿佑
審核：范 艷
審發(fā)：劉國林
2025年3月18日
